İade Yönergeleri

Değişim / İade Adresi ve İade Kodu

  • Cups Of Pleasure - Yenibosna Merkez Mah. Yıldırım Beyazıd Cad. Neval Sok. Ünal İş Merkezi No:6 Kat 6, 34197 Bahçelievler/Istanbul
  • Kargo değişim / İade kodu : “ YA6251” - ( Bu kod paketiniz ile birlikte UPS Kargo yetkililerine verilmesi gerekmektedir)
  • Paketiniz kargo şirketine teslim ederken kargo takip numarası talep etmenizi öneririz, takip numaranız ile paketinizin takip
    işlemini yaparak süreci takip edebilirsiniz.
  • İşlemleriniz paketiniz bizlere ulaştıktan 2 iş günü içerisinde tamamlanarak tarafınıza bilgi maili otomatik olarak gönderilecektir.

Aldığınız Ürün / Ürünleri Değiştirmek veya Iade etmek istiyorsanız ;

  • Paketiniz ile birlikte gelen formu doldurarak, ürünün teslim alınmasından ˝itibaren “15” gün içerisinde  yukarıdaki belirtilen adrese UPS Kargo değişim / iade kodu ile birlikte ücretsiz olarak göndererek değişim / iade işlemini yapabilirsiniz.
  • "www.ups.com.tr/kuryecagir" web sitesi üzerinden bulunduğunuz adrese kurye talep edebilir veya sizlere en yakın UPS Kargo şubelerinden birine paketinizi bırakabilirsiniz.
  • Farklı bir kargo şirketi ile birlikte göndermek istediğiniz takdirde, gönderilen paketlerin ücreti maalesef farklı bir kargo şirketi ile anlaşmamız olmadığından dolayı tarafamızca karşılanamamaktadır.
  • Değişim için gönderilen Ürün/Ürünler stokta mevcut değilse siparişiniz otomatik olarak sistemimiz tarafından iptal edilerek, ücret iadesi yapılacaktır ve tarafınıza bilgi maili otomatik olarak gönderilecektir.
  • Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa bu durumda Değişim/İade işlemini gerçekleştiremeyiz.
  • Daha fazla bilgi için : info@cupsofpleasure.com